El 27 de septiembre la Universidad de Barcelona organiza una jornada de Gestión Cultural a la cual os recomendamos asistir.
ENTRE LA TECNOLOGÍA Y EL CAFÉ
UN ANÁLISIS CRÍTICO DE LOS MODELOS DE GESTIÓN DE AUDIENCIAS
La jornada quiere ofrecer un espacio para el debate conceptual, metodológico y tecnológico sobre las audiencias de los equipamientos culturales, el grado de conocimiento que tienen sus responsables, las metodologías relacionales y el uso de las aplicaciones tecnológicas del mercado.
Quiere ayudar a los responsables de los equipamientos culturales (bibliotecas, museos, teatros, auditorios, centros de artes visuales, centros cívicos y culturales, etc.), tanto los de proximidad como los más especializados o de centralidad, a desarrollar, entre la tecnología y el café, estrategias adecuadas para conocer las audiencias de las actividades culturales que ofrecen y conseguir una respuesta satisfactoria y objetiva de los públicos.
Programa:
9:10 h. Bienvenida
9:30 h. Reflexión inicial: El compromiso como variable mediadora para la predicción de consumo cultural
10:00 h. Análisis del estado de la situación:
• Modelos transaccionales y relacionales en la gestión de públicos: la experiencia patrimonial
• El proceso de incorporación de tecnologías de ticketing y CRM en los teatros catalanes: una aproximación empírica
• Los equipamientos culturales: el producto o la demanda como puntos de partida
10:45 h. Debate: El análisis de los públicos culturales. Miradas, retos, riesgos y oportunidades
11:15 h. Café
11:45 h. Presentación de servicios presentes en el mercado:
• Proveedores de tecnologías y servicios comerciales de ticketing y CRM
• Clubs de cultura y portales de ocio y oportunidades
• Plataformas institucionales de acceso
13:15 h. Debate: Potencialidades y riesgos en los usos institucionales de las plataformas y las tecnologías de venta, acceso y análisis de públicos
14:00 h. Pausa almuerzo
16:00 h. La experiencia y las estrategias de análisis y participación de públicos de los equipamientos culturales
17:15 h. Debate: ¿Qué tenemos que aprender y hasta donde podemos llegar?
18:00 h. Conclusiones
18:30 h. Clausura
Información:
- Dirección y conceptualización: Lluís Bonet, Jaume Colomer y Àngel Mestres
- Organización: Programa de Gestión Cultural. Universidad de Barcelona
- Colaboradores: DG Creació i Empreses culturals. Generalitat de Catalunya Associació de professionals de la gestió cultural de Catalunya (APGCC)
- Inscripción: 90 Euros
- Pograma completo: http://www.ub.edu/cultural/wp-content/uploads/2013/07/Programa-difusi%C3%B3n-Conoces-tu-audiencia-27.9.13.pdf
